คู่มือตั้งค่า LINE สำหรับ Flowly Dorm
5 ขั้นตอนง่ายๆ ในการสร้างลิงก์เชิญเพื่อเชื่อมต่อ LINE OA กับระบบ Flowly Dorm
⚠️ สำคัญมาก!
คู่มือนี้เป็นขั้นตอนที่ ทีม Flowly จะทำให้ลูกค้า หลังจากที่ลูกค้าซื้อแพ็กเกจแล้ว เพื่อให้ระบบสามารถเข้าถึงและจัดการ LINE OA ของลูกค้าได้ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนอนุญาตสิทธิ์
เปิด LINE Official Account Manager
เข้าสู่หน้าหลักของ LINE OA และกดที่เมนู "เพิ่มเพื่อนใหม่" ที่มุมล่างขวา
เข้าเมนู "ตั้งค่า" → "สิทธิ์"
จากหน้าตั้งค่า ให้เลือกเมนู "สิทธิ์" เพื่อจัดการผู้ใช้งานที่สามารถเข้าถึง LINE OA ได้
กด "+ เพิ่มสมาชิก"
ในหน้าการจัดการสิทธิ์ ให้กดปุ่ม "+ เพิ่มสมาชิก" สีเขียวที่มุมบนขวา
เลือกประเภทสิทธิ์ "โอเปอเรเตอร์"
เลือกประเภทสิทธิ์เป็น "โอเปอเรเตอร์ (ไม่มีสิทธิ์ดูข้อมูลเชิงลึก)" เพื่อความปลอดภัย
ทำไมต้องเลือกโอเปอเรเตอร์?
เพื่อให้ทีม Flowly สามารถจัดการข้อความและฟีเจอร์ต่างๆ ได้ แต่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสถิติหรือข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าได้
เลือกสิทธิ์และสร้างลิงก์
เปิดใช้งานสิทธิ์ที่จำเป็น จากนั้นกดปุ่ม "สร้างลิงก์" สีเขียวด้านล่าง
สิทธิ์ที่ต้องเปิดใช้งาน:
- ดูและส่งข้อความแชท - เพื่อรับ-ส่งข้อความกับลูกบ้าน
- แก้ไขการตั้งค่าบัญชี - เพื่อตั้งค่าระบบอัตโนมัติ
📋 หลังจากกด "สร้างลิงก์":
ระบบจะสร้างลิงก์เชิญให้คุณ คัดลอกลิงก์นั้นและส่งให้ทีม Flowly ผ่าน LINE เพื่อเชื่อมต่อระบบ
🔒 ความปลอดภัยของข้อมูล
- •ทีม Flowly จะเข้าถึงเฉพาะข้อความและการตั้งค่าที่จำเป็นเท่านั้น
- •ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสถิติ ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า หรือข้อมูลการเงิน
- •คุณสามารถถอนสิทธิ์ได้ตลอดเวลาผ่านหน้า "การจัดการสิทธิ์" ของ LINE OA
❓ คำถามที่พบบ่อย
Q: ทำไมต้องให้สิทธิ์ทีม Flowly?
A: เพื่อให้ระบบ Flowly สามารถรับ-ส่งข้อความอัตโนมัติ จดมิเตอร์ ส่งบิล และจัดการคำร้องต่างๆ ผ่าน LINE OA ของคุณได้
Q: ทีม Flowly จะเห็นข้อมูลอะไรบ้าง?
A: ทีมจะเห็นเฉพาะข้อความที่ลูกบ้านส่งมา และสามารถส่งข้อความตอบกลับได้ แต่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสถิติ ข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลการเงินของคุณ
Q: ถ้าอยากถอนสิทธิ์ทำอย่างไร?
A: เข้าไปที่ "ตั้งค่า" → "สิทธิ์" → เลือกสมาชิก Flowly → กด "ลบ" หรือ "ถอนสิทธิ์" ระบบจะหยุดทำงานทันที
Q: ถ้าลิงก์หมดอายุแล้วจะทำอย่างไร?
A: ทำตามขั้นตอนนี้ใหม่อีกครั้ง และสร้างลิงก์เชิญใหม่ส่งให้ทีม Flowly อีกครั้ง
💬 ต้องการความช่วยเหลือ?
ทีมงาน Flowly พร้อมช่วยเหลือคุณในการตั้งค่า LINE ตลอด 24 ชั่วโมง
📞ติดต่อทีมงานผ่าน LINE